Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 23 June 2026

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 23 June 2026

TopUpGames ("kami", "kita", atau "milik kami") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami di topupgames.id.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut saat Anda menggunakan layanan kami:

  • Informasi Akun: Nama, alamat email, dan kata sandi saat Anda mendaftar.
  • Informasi Transaksi: User ID game, server, metode pembayaran, dan riwayat pembelian.
  • Informasi Kontak: Nomor telepon atau email yang Anda berikan untuk notifikasi transaksi.
  • Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, dan informasi perangkat untuk keamanan layanan.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

  • Memproses dan memverifikasi transaksi top-up Anda.
  • Mengirimkan notifikasi status transaksi melalui email.
  • Meningkatkan keamanan akun dan mencegah penipuan.
  • Memberikan dukungan pelanggan yang lebih baik.
  • Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia.

3. Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Data pembayaran diproses melalui gateway pembayaran tersertifikasi (Xendit) yang memenuhi standar keamanan PCI-DSS.

4. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Data Anda hanya dibagikan kepada:

  • Xendit — untuk pemrosesan pembayaran.
  • Digiflazz — sebagai penyedia layanan top-up game.
  • Otoritas penegak hukum jika diwajibkan oleh peraturan yang berlaku.

5. Penyimpanan Data

Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan. Anda dapat meminta penghapusan akun dengan menghubungi kami melalui kontak yang tersedia.

6. Hak Pengguna

Anda berhak untuk:

  • Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
  • Meminta koreksi data yang tidak akurat.
  • Meminta penghapusan data dalam kondisi tertentu.
  • Menolak pemrosesan data untuk tujuan pemasaran.

7. Cookie

Kami menggunakan cookie sesi untuk menjaga keamanan login Anda dan meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie tidak digunakan untuk melacak aktivitas Anda di luar platform kami.

8. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau pemberitahuan di platform kami. Penggunaan layanan kami setelah perubahan berarti Anda menyetujui kebijakan yang diperbarui.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:

Kembali ke Beranda